Обычный телефонный звонок о якобы заканчивающемся договоре с оператором связи обернулся для 19-летнего местного жителя крупной потерей денег. Сначала неизвестный представился сотрудником сотовой компании и убедил молодого человека передать персональные данные и код из СМС. Спустя некоторое время в дело вступили уже лжесотрудники банка, которые сообщили о попытке оформить кредит и предложили «спасти» накопления переводом на так называемый безопасный счет.
В результате молодой человек выполнил инструкции незнакомцев и лишился крупной суммы. По факту произошедшего возбуждено уголовное дело.
Схема началась с разговора, который на первый взгляд мог показаться вполне обычным. Звонивший заявил, что срок действия договора на мобильную связь якобы подходит к концу. Чтобы сохранить номер, абоненту необходимо было срочно пройти процедуру продления.
Главный расчет злоумышленников оказался именно на срочности. Потерпевшему объяснили, что никуда ехать не придется и все необходимые действия можно выполнить дистанционно. Для подтверждения процедуры у молодого человека запросили паспортные сведения и код, который пришел на его телефон.
После передачи информации история получила продолжение. Практически сразу после разговора с «оператором» молодому человеку начали звонить другие неизвестные. На этот раз они представились сотрудниками службы безопасности банка.
Новая версия оказалась еще тревожнее. Парню сообщили, что от его имени неизвестные якобы пытаются оформить кредит. Чтобы не допустить потери денег, собеседники предложили перевести средства на специальный «безопасный счет». Такой сценарий давно используется телефонными аферистами: человека сначала пугают предполагаемой угрозой, а затем предлагают единственный, как утверждают злоумышленники, способ ее устранить.
19-летний потерпевший поверил собеседникам и сделал все, что от него требовали. Осознав произошедшее, он обратился за помощью в правоохранительные органы. Сейчас обстоятельства преступления устанавливаются.
История примечательна тем, что мошенники фактически разделили обман на несколько этапов. Первый звонок был направлен на получение персональной информации и кода подтверждения, а второй — на то, чтобы заставить человека самостоятельно распорядиться своими деньгами.
Подобный предлог с «продлением договора» в последнее время используется особенно активно. В МВД ранее предупреждали, что злоумышленники могут выдавать себя за работников мобильных операторов и сообщать абонентам о необходимости продлить обслуживание или подтвердить данные. После этого полученные сведения используются для дальнейшего развития мошеннической схемы.
При этом есть важная деталь, которую стоит запомнить каждому владельцу мобильного телефона. Действующий договор на услуги связи не имеет того «срока действия», о котором говорят злоумышленники во время подобных звонков. В службах безопасности операторов прямо предупреждают: просьба назвать код из СМС под предлогом продления договора должна стать серьезным сигналом опасности.
Полученный код также нельзя воспринимать как обычную формальность. СМС может подтверждать вход в личный кабинет, изменение параметров обслуживания или другое значимое действие. Передача такого кода постороннему человеку фактически означает передачу возможности совершить действие от имени владельца номера.
Следующий этап — звонок из «банка» — рассчитан уже не столько на получение данных, сколько на психологическое давление. Человеку сообщают о якобы готовящемся кредите, подозрительной операции или попытке похитить деньги. После этого предлагают перевести средства на реквизиты, которые называют «защитными» или «безопасными».
На самом деле никакого специального безопасного счета для спасения денег от злоумышленников не существует. Банк не станет требовать от клиента переводить собственные средства неизвестным получателям по телефону. Если поступил подобный звонок, разговор лучше немедленно прекратить и самостоятельно связаться с банком по официальному номеру.
В августе специалисты вновь обращают внимание на то, что мошеннические сценарии становятся все более многоступенчатыми. В некоторых случаях преступники сначала получают доступ к личным данным человека, а затем используют их для дальнейшего давления и попыток завладеть деньгами. Правоохранительные органы при этом усиливают борьбу с инфраструктурой, которая используется для массовых обзвонов.
Защититься от подобной атаки можно достаточно простым способом — не выполнять финансовые операции по указанию человека, который неожиданно позвонил. Если речь идет о договоре с оператором, кредитной заявке или подозрительной банковской операции, необходимо самостоятельно найти официальный номер организации и позвонить туда. Не стоит использовать номер, который продиктовал собеседник.
Особое внимание следует уделять кодам из СМС. Банк России также предупреждает, что если человеку неожиданно приходит код подтверждения операции, которую он не совершал, а затем неизвестный просит продиктовать этот код, сообщать его нельзя.
Случай с 19-летним жителем показывает, насколько быстро одна безобидная на первый взгляд беседа может превратиться в серьезную финансовую проблему. Мошенники сначала стараются вызвать доверие, затем создают ощущение срочности, а после этого пугают якобы возникшей угрозой. Именно сочетание этих приемов заставляет человека принимать решения, которые в спокойной обстановке он, скорее всего, не принял бы.
Поэтому любые звонки с требованием срочно продлить договор связи, назвать код из СМС или перевести деньги для их «сохранения» лучше воспринимать как повод немедленно прекратить разговор. В данном случае несколько минут осторожности могли бы полностью изменить итог этой истории.