В редакцию «Вольного города» тольяттинцы обращаются часто и с самыми разными просьбами. Порой они хотят быть просто услышанными, порой просят помочь в решении возникших проблем.
Приведу только один пример. Случай вроде бы простой, но лишь на первый взгляд. За полторы недели до Нового года в редакцию за советом обратился Виктор Кузьмин, проживающий в одной из девятиэтажек Ленинского проспекта:
– Нашему дому – почти 50 лет, с середины октября стали менять лифты. Дело вроде бы хорошее, но… кабины поменяли, а запустить в работу не торопятся. Пенсионерам и мамочкам с малыми детьми тяжело подниматься на верхние этажи. У нас есть военный, ходит прихрамывая, ему тоже некомфортно без лифта. Что нам сделать в такой ситуации?
Я посоветовал активистам дома обратиться в официальные инстанции. Оказалось, что они обращались, и не раз. До многих чиновников дозвониться не удалось, кто-то отнекивался, дескать, не мой вопрос. Остальные обещали что-то, по словам Виктора Степановича, невразумительное, используя сплошные канцеляризмы, захочешь такое повторить и не сможешь.
Я предложил подождать Нового года, к концу декабря чиновники обычно подбивают итоги и стараются всё завершить, чтобы радостнее было рапортовать. Собеседник согласился с доводами.
Вчера я позвонил Виктору Степановичу и спросил, работает ли новый лифт. И вот что услышал:
– Работает. Его запустили перед самым Новым годом. Не знаю, есть ли акт приемки, но лифт новый, антивандальный, белорусского производства. Стоит минимум два с половиной миллиона рублей.
Когда его запускали, что-то ломали, говорили, что лишнего забетонировали. На мой взгляд, надо было еще слить масло, проверить подшипники и снова залить масло. А вот почему так долго не запускали, ответа до сих пор нет.
– Я выяснял, оказывается, по действующему регламенту новый лифт может быть запущен в течение трех месяцев. То есть целый квартал дается специалистам на раскачку.
– Но ведь это неправильный закон, его менять надо. Всем должно быть удобно, а не только трем-четырем мастерам или их начальникам.
– У нас многое надо менять…
Будем вместе бороться и верить в лучшее!
Сергей Русов, член Союза журналистов России
Оригинал статьи опубликован в газете «Вольный город Тольятти», № 1 (1537) 10.01.25