В Самарской области завершился «марафон» консультаций по вопросам государственной регистрации прав на недвижимость. Он прошёл 16, 17 и 20 февраля на 20 площадках МФЦ Самарской области.
40 часов консультаций специалистами самарского Росреестра прошли максимально продуктивно: 71 житель Самарской области смог очно получить ответ на свой вопрос по государственной регистрации прав.
«Как показал «Марафон», консультации заявителей МФЦ по вопросам оформления недвижимости востребованы у жителей нашего региона. «Марафон» консультаций принес пользу не только гражданам. Управление также получило положительную обратную связь от получателей услуг Росреестра. Зная, какие вопросы волнуют наших заявителей, мы можем оперативно принимать необходимые, в том числе управленческие решения, чтобы услуги были доступны и оказывались на высоком уровне качества», – отметила заместитель руководителя Управления Росреестра по Самарской области Татьяна Титова.
За три дня консультирования граждане обращались с разными вопросами: упрощенный порядок оформления в рамках «гаражной» и «дачной» амнистий; регистрация права на ранее учтённые объекты; тонкости оформления недвижимости в общую долевую собственность.
«Марафон» закончился, но совместная работа МФЦ и Управления Росреестра по Самарской области по консультированию посетителей МФЦ продолжается. Она ведется с марта 2022 года и на сегодняшний день в рамках этой работы организовано и проведено более 1600 консультаций. Получить квалифицированную помощь можно по телефону, по видеоконференцсвязи и в рамках личного приема, в том числе в Самаре и Тольятти. Для этого необходимо предварительно обратиться в МФЦ и записаться на консультацию», – говорит директор Уполномоченного МФЦ Самарской области Павел Синёв.
Повышение уровня информированности граждан и представителей бизнес-сообщества – одна из задач Росреестра, заинтересованного в повышении качества предоставления услуг.