В прошлом месяце произошли некоторые изменения в работе «РКС-Тольятти» по причинам, не зависящим от предприятия. В ресурсоснабажающей компании вынуждены были поменять способы приема показаний приборов учета абонентов. К сожалению, многие жители не знали о случившемся.
ООО «Волжские коммунальные системы» приносит искренние извинения за неудобства, которые испытали некоторые абоненты при передаче показаний в июле.
«Ситуация возникла по причинам, не зависящим от работы ресурсной компании. Мы надеемся, что меры, которые были приняты, позволят в дальнейшем передавать показания без проблемы. Просим уважаемых абонентов не переживать, если не получилось передать показания в июле 2023 года. Расчёт объёмов был произведён по среднему показателю или по нормативу, а в августе, после подачи/приёма показаний, объёмы и суммы к оплате будут скорректированы», — сообщили в «РКС-Тольятти»
Внимание! 18 августа начинается период подачи/приёма показаний приборов учёта. Показания можно предать следующими способами:
Отмечается, что подробная информация о способах и каналах передачи показаний размещена в платёжных квитанциях за июль 2023 года.
При передаче данных приборов учета ресурсная компания просит проверить номер лицевого счёта ООО «Волжские коммунальные системы», не путать его со счетами других организаций. Необходимо передавать показания приборов и холодного (ХВС), и горячего (ГВС) водоснабжения, это необходимо для корректного определения объема водоотведения.
Напоминаем, что 1 июля 2023 года обслуживание населения по вопросам начислений за оказываемые услуги, перерасчётов, сдачи актов поверки и т.п. производится ООО «РКЦ-ЭКСПЕРТ» по следующим адресам в Тольятти:
Контактный телефон: 8 (8482) 310-333.
Электронная почта: rkc-exp@yandex.ru