В доме на Республиканской, 10 жильцы перенесли нервное потрясение — собственники квартир получили квитанции с начислением за тепло более 40 тысяч рублей.
Об этом на заседании комиссии по городскому хозяйству сообщил депутат Павел Митковский. Первая квитанция за один месяц и сразу такое недоразумение.
Понятно, что в расчеты закралась техническая ошибка. Но теперь она повлекла за собой другие последствия. Жители сразу озаботились тем, что показывает общедомовой прибор учета и пришли выводу: идет недотоп. Чтобы народ как-то успокоить, компании «Т Плюс» предложили создать комиссию, которая бы определила, имеется факт недотопа или нет.
Руководитель тольяттинского отделения «ЭнергосбыТ Плюс Самара» Александр Пивцаев порекомендовал жителям обратиться в компанию с этой просьбой, чтобы организовать комиссионное обследование на основании обращения. При этом он признал, что при переводе тольяттинцев на прямые договоры в некоторых случаях в расчетах были допущены ошибки по разным причинам. Где-то была некорректная база данных, где база не прикрепилась.
«Мы с этой проблемой знакомы, уже определили человека, который будет отслеживать информацию по начислениям», — сообщил Пивцаев.
Оригинал статьи опубликован: «Городские ведомости»
