С каждым днем роботы принимают все более активное участие в нашей жизни.
Теперь с их помощью можно будет передать показания приборов учета воды в «РКС-Тольятти». Умный робот принимает показания с 18 по 23 число каждого месяца в круглосуточном режиме.
Для этого абоненту необходимо позвонить по номеру 8 (8482) 95-77-85 и следовать подсказкам умного робота.
Показания можно передать как голосом (максимально четко проговаривая цифры), так и с помощью клавиатуры телефона. Заранее необходимо подготовить:
– номер лицевого счета (расположен в квитанции в разделе «отрывной купон для передачи показаний»);
– показания счетчиков (передаются числа до запятой).
Если все роботы заняты, то клиент сразу попадает на свободного оператора.
Если заняты все линии, то включается очередь.
Если возникают сложности с вводом показаний, то абонент может быть переключен на оператора (с 8.00 до 19.00).
Напоминаем и другие способы передачи показаний:
– через личный кабинет на сайте,
– с помощью мобильного приложения личного кабинета,
– по индивидуальному QR коду (расположен в квитанции, раздел «Отрывной купон», ведет на страницу ЛК, где вводятся показания),
– печатный носитель.
Дополнительная информация на сайте: erc163.ru.