Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» открыл новый офис по обслуживанию клиентов по адресу: г.Тольятти, ул. Горького, 36.
Здесь жители города смогут оперативно решать вопросы, связанные с начислениями, учетом тепловой энергии, урегулированием образовавшейся задолженности и многие другие.
Данный офис пришел на смену прежнему центру обслуживания по адресу: г.Тольятти, ул.Мира, 76. В новом помещении для клиентов создано более комфортное и функциональное пространство: специалисты компании ведут прием сразу в пяти окнах.
Часы работы офиса на ул.Горького, 36: с 8:00 до 18:00 с понедельника по четверг; с 8:00 до 17:00 в пятницу; суббота и воскресенье – выходные дни.
«Жители региона могут оперативно в круглосуточном режиме решить свой вопрос с помощью электронных сервисов, что позволяет повысить качество обслуживания и сохранить время. Для тех клиентов, кому все же требуется личное общение с представителем компании, создана клиентская сеть, охватывающая все города присутствия компании», — отметил директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Владимир Сураев.
Напомним, что всего на территории региона работает 10 офисов компании: по одному в Новокуйбышевске и Сызрани, шесть в Самаре, два в Тольятти. Внутренняя планировка каждого центра обслуживания удобна для посетителей, все офисы оснащены современной техникой, адаптированы для визитов маломобильных граждан.