Современный рынок труда стремительно меняется под влиянием искусственного интеллекта, и все чаще возникает вопрос: насколько профессионалы готовы доверить свои задачи алгоритмам? Недавнее исследование SuperJob, проведенное среди специалистов, чьи области деятельности уже затрагиваются AI-технологиями, показало крайне неоднозначную картину. Результаты демонстрируют, что профессиональная среда сегодня разрывается между ожиданиями, тревогой и непониманием.
Ключевой вывод заключается в том, что единой позиции не существует. Ни в одной из исследуемых групп не было достигнуто согласия. Повсеместно значительное, а иногда и преобладающее число опрошенных не смогли дать определенный ответ — от 23% среди PR-специалистов до 70% среди главных бухгалтеров. Это говорит о том, что для многих жителей Самарской области нейросети остаются новым и не до конца изученным инструментом, чьи возможности и риски еще только предстоит оценить.
Наибольший оптимизм в отношении искусственного интеллекта проявляют специалисты, работающие в сфере творчества и рыночной динамики. Больше всех уверены в качестве работы AI маркетологи — половина из них считает, что использование технологий гарантирует отличный результат. Следом идут HR-специалисты (47%), которые видят в ИИ возможность автоматизировать рутинные операции. Замыкают тройку менеджеры по продажам (38%).
Совершенно иначе настроены те, чья работа требует скрупулезной точности, анализа массивов данных и личной ответственности за результат. Они чаще склонны ассоциировать применение ИИ с некачественной работой. Наибольшая доля скептиков оказалась среди PR-менеджеров (56%). Вероятно, представители этой сферы боятся утраты уникального стиля бренда и неестественности в коммуникациях, создаваемых машиной. Аналитики также относятся к возможностям ИИ с осторожностью (52% считают его работу небезупречной). Возможно, такое мнение связано с глубоким пониманием ограничений и уязвимостей алгоритмов. Критически настроены и 46% программистов: создатели технологий одновременно оказываются их главными сомневающимися, поскольку хорошо знают принципы работы и предвидят вероятные сбои.
Среди профессий с максимальной долей неопределившихся в ответах — бухгалтеры, юристы, логисты и педагоги (от 53% до 70%). Их деятельность связана с строгой регламентацией и высокой личной ответственностью. Они полагают, что на сегодняшний день на рынке просто нет достаточно качественных ИИ-решений, способных эффективно решать их задачи.
Таким образом, восприятие искусственного интеллекта тесно связано со спецификой работы. Уровень доверия выше в тех сферах, где можно передать алгоритмам творческие или шаблонные операции, и значительно ниже — там, где необходима точность, аналитика и персональная ответственность. Высокий процент неуверенности указывает на важность просветительской работы и наглядной демонстрации реальных, а не теоретических, возможностей и граней применения нейросетей в каждой отдельной профессиональной области.