С января 2025 года компания «РКС-Тольятти», являющаяся поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения в Центральном и Комсомольском районах Тольятти, перейдет на новый программный продукт Биллинг.
Биллинг — это автоматизированная система для учёта, расчёта и выставления счетов за предоставленные услуги. Такие системы автоматизируют процесс расчёта услуг, фиксируют информацию о платежах, генерируют счета и контролируют оплату.
«Наши специалисты уже более года оттачивают все нюансы новой программы. Мы максимально проверили все счета. Провели огромную работу, чтобы переход на новую систему расчетов стал наиболее комфортным для всех наших абонентов. Но, как правило, при запуске нового программного продукта всегда возникают вопросы. Мы готовы на них отвечать. Поможем разобраться», — прокомментировала заместитель исполнительного директора по сбытовой деятельности Наталья Мартышкова.
Какие изменения ждут владельцев жилых помещений (квартир):
1. Новая нумерация лицевых счетов;
2. Совершенно новый вид платежного документа;
3. Новый Личный кабинет. Весь функционал сохранен, но стал ещё удобнее. Логин и пароль остались прежние. Ссылка на новый Личный кабинет будет размещена на главной странице сайта volcomsys.ru;
4. Новое мобильное приложение.
