В 2023 году сотрудники МФЦ Тольятти показали высокий уровень профессионализма

горожане в зале МФЦ

В Культурно-досуговом центре «Буревестник» состоялось торжественное мероприятие, посвященное подведению итогов деятельности МФЦ Тольятти за 2023 год.

Результаты проведенной работы в уходящем году еще раз подтвердили высокий уровень профессионализма сотрудников тольяттинского учреждения. Ежегодно сотрудники МФЦ Тольятти занимают призовые места на конкурсах профмастерства. Не стал исключением и 2023 год, в котором МФЦ Тольятти одержал очередную победу. Учреждение удостоилось 1 и 2 мест в престижном профессиональном конкурсе «Лучший МФЦ Самарской области», стал единственным многофункциональным центром региона, где была реализована возможность получения документов посредством постаматов. В отделениях МФЦ Тольятти организован сектор пользовательского сопровождения, на базе которого реализуется проект «Навигатор электронных документов», помогающий заявителям быстро сориентироваться при получении электронных услуг на портале Госуслуги.

Достигнутые результаты стали возможны благодаря профессиональной работе команды МФЦ Тольятти, ответственному отношению сотрудников к делу. Начальник отдела формирования электронного муниципалитета департамента информационных технологий и связи администрации Тольятти Татьяна Мозалевская поблагодарила коллектив учреждения за компетентность, лояльность и доброжелательность:

– Я была свидетелем создания МФЦ в нашем городе с первого дня, и тогда это казалось фантастической задачей. Но ваша команда с ней справились быстро, на высоком уровне, и продолжает держать высокую планку по сей день. Вы лучшие в Самарской области, одни из лучших в стране. Заявители в МФЦ всегда получают от специалистов не только квалифицированные услуги, но и тепло и доброжелательность. Большое вам спасибо!

Отличившиеся сотрудники МФЦ Тольятти были отмечены Благодарностями главы г.о. Тольятти и Почетными грамотами администрации. В рамках торжественного мероприятия работникам также были вручены Почетные грамоты и благодарственные письма ГКУ СО «УМФЦ» и МАУ “МФЦ” г.о.Тольятти.

– Сотрудники МФЦ – главное богатство организации. Каждый из вас не только вносит свой персональный вклад в развитие учреждения и повышение качества оказания услуг, но и отдает общему делу частичку своей души. У нас очень сплоченный коллектив, у нас команда. Скажу больше – мы настоящая семья! У каждого из вас есть нацеленность на результат, желание сделать свою работу профессионально и качественно, желание расти и развиваться, а главное – помогать другим людям, – отметила директор МАУ «МФЦ Тольятти» Елена Рослякова.