60-летнему жителю Тольятти позвонил человек, который представился сотрудником банка. Он сообщил мужчине недостоверную информацию о том, что кто-то пытается завладеть его сбережениями, и убедил его прийти в банк и перевести 900 000 рублей на указанный им расчетный счет.
Встревоженный, мужчина сразу же отправился в ближайший банк и попытался снять деньги. Сотрудница финансового учреждения Ирина стала расспрашивать его, для чего ему так срочно понадобилась такая большая сумма. Из разговора с ним она поняла, что мужчину пытаются обмануть мошенники.
Ирина Федоровна рассказала: «Я действовала по алгоритму, разработанному сотрудниками полиции и регулярно доводимому до сведения всех работников банка. Я уточнила, для чего мужчине срочно понадобилась такая большая сумма денег. Когда я услышала ответ, то вызвала полицию и приостановила действия со счетом. Всё это время на телефон клиента банка постоянно звонили мошенники с инструкциями куда и как перевести деньги. Только после общения с сотрудниками полиции пенсионер понял, что чуть не стал жертвой мошенников».
Благодаря активной гражданской позиции и грамотным действиям сотрудницы банка удалось предотвратить хищение крупной денежной суммы у жителя Тольятти.
В торжественной обстановке начальник Управления МВД России по г. Тольятти Хейрулла Ахмедханов и председатель Общественного совета при территориальном ОВД Владимир Гусев вручили Ирине Фёдоровне благодарственное письмо. Они отметили, что мошенничества можно избежать, если следовать простым правилам: сотрудникам банка быть внимательными при работе с клиентами, а гражданам — бдительными и не идти на поводу у злоумышленников.