Жители Тольятти поделились, с представителями каких профессий им сложнее всего находить общий язык в рабочих вопросах. Социологический опрос выявил неожиданные закономерности в деловом общении между коллегами разных специальностей.
Согласно исследованию, больше всего трудностей у работников возникает при взаимодействии с бухгалтерами. Второе место в рейтинге «сложных» профессий заняли менеджеры по продажам и клиентскому обслуживанию, а замкнули тройку лидеров IT-специалисты.
В перечне профессий, вызывающих коммуникационные сложности, также оказались сотрудники служб безопасности, представители рабочих специальностей, HR-специалисты, экономисты и администраторы.
Несколько опрошенных отметили трудности в общении с инженерами, юристами, секретарями, маркетологами и продавцами. В числе других «проблемных» профессий респонденты назвали воспитателей, логистов, водителей, банковских работников, медиков и педагогов.
Интересно, что треть участников опроса вообще не испытывают сложностей в общении с коллегами, независимо от их специализации. Каждый десятый респондент считает, что проблемы в коммуникации зависят не от профессии, а от личных качеств собеседника. И лишь 2% признались, что им трудно находить общий язык даже с коллегами из своего отдела.
Гендерный анализ результатов показал любопытные различия. Женщины чаще мужчин сталкиваются с недопониманием при работе с бухгалтерами, тогда как мужчины испытывают больше трудностей в общении с рабочими. При этом 37% женщин (против 29% мужчин) заявили, что не видят никаких профессиональных барьеров в деловом общении.
Эти данные позволяют по-новому взглянуть на корпоративную культуру современных предприятий и выявить направления для улучшения взаимодействия между сотрудниками разных подразделений.