Новые правила для операторов связи: защита от мошенников и нежелательных звонков

сотовый телефон держит девушка

Госдума приняла в первом чтении законопроект, направленный на борьбу с телефонным и интернет-мошенничеством. Новые правила обяжут операторов связи информировать абонентов о зарубежных и интернет-звонках, а также предоставлять возможность блокировать нежелательные вызовы и рассылки. Эти меры призваны усилить защиту граждан от мошенников и навязчивых звонков.

Что изменится для абонентов
Согласно проекту, операторы связи будут обязаны бесплатно уведомлять абонентов о том, что звонок поступает из-за границы или через интернет. На экране устройства будет отображаться соответствующая информация, что позволит пользователям заранее оценить, стоит ли отвечать на вызов.

Кроме того, граждане получат право обратиться к оператору с просьбой заблокировать все входящие звонки с зарубежных номеров. Это особенно актуально для тех, кто часто сталкивается с мошенническими вызовами из других стран.

Новые правила для компаний
Юридические лица, совершающие массовые звонки, также будут обязаны соблюдать новые требования. Перед началом звонка компании должны будут предоставить оператору связи полные и достоверные сведения о себе. Эти данные будут отображаться на экране телефона абонента, чтобы он мог понять, кто ему звонит.

Если абонент не желает получать такие звонки, он сможет подать жалобу оператору связи. Оператор, в свою очередь, обязан рассмотреть обращение и принять меры для прекращения нежелательных вызовов.

Отказ от рассылок
Законопроект также предусматривает возможность отказа от получения массовых рассылок. Граждане смогут обратиться к оператору связи с просьбой заблокировать такие сообщения, если они вызывают дискомфорт или воспринимаются как спам.

Зачем это нужно
Инициатива направлена на борьбу с телефонным и интернет-мошенничеством, которое в последние годы стало серьезной проблемой. Мошенники часто используют зарубежные номера или интернет-звонки, чтобы обмануть доверчивых граждан. Новые правила помогут людям лучше защитить себя от таких афер.

Кроме того, законопроект призван снизить количество навязчивых звонков от компаний, которые часто нарушают покой абонентов. Теперь у граждан появится больше инструментов для контроля над тем, кто и когда может с ними связаться.

Заключение
Принятие этого законопроекта — важный шаг в борьбе с мошенничеством и защите прав абонентов. Новые правила позволят гражданам лучше контролировать свои коммуникации, избегая нежелательных звонков и сообщений. Остается надеяться, что эти меры действительно помогут снизить уровень мошенничества и сделать использование мобильной связи более комфортным для всех.