По итогам мониторинга деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области за первый квартал 2025 года МФЦ г.о.Тольятти занял второе место.
По всем показателям учреждение продемонстрировало наивысшие результаты, уступив в борьбе за первое место лишь на тысячные доли баллов.
Такой результат — настоящая победа, ведь деятельность МФЦ ежеквартально строго оценивается согласно балльной системе по множеству таких важных показателей, как уровень удовлетворённости заявителей качеством предоставления услуг, уровень организации телефонного обслуживания, организация дополнительных сервисов и сопутствующих услуг и многим другим.
Важно подчеркнуть, что в МФЦ Самарской области работают высококвалифицированные специалисты, задающие стандарты профессионализма в своей сфере.
Коллектив МФЦ г.о.Тольятти уверен в своих возможностях и намерен не только удерживать лидирующие позиции, но и внедрять инновации в различных направлениях своей деятельности.
В текущем году МФЦ г.о.Тольятти активно развивает компетенции сотрудников, а также готовится к участию в российском этапе профессионального конкурса «Лучший МФЦ». Но главная цель — обеспечить максимальную эффективность и удобство для граждан при решении их повседневных вопросов.