Куда обращаться с претензией к качеству уборки придомовой территории

Мэрия Тольятти разъясняет: ответственность по содержанию придомовых территорий лежит на управляющих компаниях, обслуживающих данный многоквартирный дом.

Если у жителей дома есть претензии к качеству уборки придомовой территории, то необходимо обратиться в диспетчерскую своей управляющей компании. При этом обязательно зафиксировать факт обращения – записать дату, время и ФИО диспетчера, принявшего заявку, а также уточнить в течение какого времени будут выполнены работы.

Если после истечения озвученного срока работы не выполнены, собственники вправе обратиться в бухгалтерию УК с требованием произвести перерасчет за недополученную услугу.

Напомним, придомовой территорией является прилегающий к дому земельный участок, включающий в себя детские и спортивные площадки, коллективные автостоянки, элементы озеленения и благоустройства. Границы придомовых участков указываются в кадастровом паспорте МКД.

Поэтому в случае, если управляющие компании отказываются очищать территорию, ссылаясь на то, что она не относится к обслуживаемому дому, необходимо уточнить границы ответственности УК. Сделать это можно в отделах территориального мониторинга администраций районов.

При непринятии мер квартальными диспетчерскими службами, граждане также могут обращаться в Центральную диспетчерскую службу: 22-16-86, 54-36-86 (круглосуточно).

Управляющие и обслуживающие организации Телефоны диспетчерских
Автозаводский район  
ООО «Департамент ЖКХ» — ЦДС15 квартал

16 квартал

17 квартал

18 квартал

19 квартал

20 квартал

Квартала № 2, 3А, 3Б, 5 ,6, 7, 8, 11

 68-19-19; 30-44-27

30-84-10; 68-19-19

30-96-43

33-95-14

30-83-91

30-73-19

33-76-30; 33-76-31

ОАО «Управляющая компания № 1»Квартала № 2, 4, 9, 10, 12, 13, 14, 33-79-40; 32-97-52;33-84-93
ОАО «Управляющая компания № 2»Квартала № 1, 3

Квартала № 5, 3а

Квартал № 6

Квартал № 7

Квартал № 8

Квартала № 11, 3б

37-28-57; 55-10-30 — ЖЭК-1

55-66-80 — ЖЭК-5

55-10-60 — ЖЭК-6

55-66-70 — ЖЭК-7

 

55-10-40 — ЖЭК-11

ООО «Жилсервис +» 77-76-96
ЗАО Управляющая компания «Жилстройэксплуатация» 53-28-64
ЗАО «Жилой дом» 51-00-22
ЗАО «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства» 63-54-86
Центральный район
ООО «Департамент ЖКХ»ЖЭУ 13

ЖЭУ 14

26-23-20 (с 8.00 до 17.00)

22-56-81

ООО «ПЖРТ сервис» 26-31-36
ООО «Управляющая компания № 3» 70-81-08, 28-05-90
ООО «Жилсервис +» 77-76-96
ЗАО «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства» 63-54-86
ЗАО «Жилой дом» 51-00-22
Комсомольский район
МП г. Тольятти «Управляющая компания № 4» 24-58-58
ООО  «Управляющая компания № 5» 45-19-19
ЗАО «Жилой дом» 51-00-22
ЗАО «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства» 63-54-86
ПК «Поволжский» 40-50-11; 23-27-10

женщина подмитает двор

фото: из открытых источников