Куда обращаться с претензией к качеству уборки придомовой территории

    Мэрия Тольятти разъясняет: ответственность по содержанию придомовых территорий лежит на управляющих компаниях, обслуживающих данный многоквартирный дом.

    Если у жителей дома есть претензии к качеству уборки придомовой территории, то необходимо обратиться в диспетчерскую своей управляющей компании. При этом обязательно зафиксировать факт обращения – записать дату, время и ФИО диспетчера, принявшего заявку, а также уточнить в течение какого времени будут выполнены работы.

    Если после истечения озвученного срока работы не выполнены, собственники вправе обратиться в бухгалтерию УК с требованием произвести перерасчет за недополученную услугу.

    Напомним, придомовой территорией является прилегающий к дому земельный участок, включающий в себя детские и спортивные площадки, коллективные автостоянки, элементы озеленения и благоустройства. Границы придомовых участков указываются в кадастровом паспорте МКД.

    Поэтому в случае, если управляющие компании отказываются очищать территорию, ссылаясь на то, что она не относится к обслуживаемому дому, необходимо уточнить границы ответственности УК. Сделать это можно в отделах территориального мониторинга администраций районов.

    При непринятии мер квартальными диспетчерскими службами, граждане также могут обращаться в Центральную диспетчерскую службу: 22-16-86, 54-36-86 (круглосуточно).

    Управляющие и обслуживающие организацииТелефоны диспетчерских
    Автозаводский район 
    ООО «Департамент ЖКХ» — ЦДС15 квартал

    16 квартал

    17 квартал

    18 квартал

    19 квартал

    20 квартал

    Квартала № 2, 3А, 3Б, 5 ,6, 7, 8, 11

     68-19-19; 30-44-27

    30-84-10; 68-19-19

    30-96-43

    33-95-14

    30-83-91

    30-73-19

    33-76-30; 33-76-31

    ОАО «Управляющая компания № 1»Квартала № 2, 4, 9, 10, 12, 13, 14,33-79-40; 32-97-52;33-84-93
    ОАО «Управляющая компания № 2»Квартала № 1, 3

    Квартала № 5, 3а

    Квартал № 6

    Квартал № 7

    Квартал № 8

    Квартала № 11, 3б

    37-28-57; 55-10-30 — ЖЭК-1

    55-66-80 — ЖЭК-5

    55-10-60 — ЖЭК-6

    55-66-70 — ЖЭК-7

     

    55-10-40 — ЖЭК-11

    ООО «Жилсервис +»77-76-96
    ЗАО Управляющая компания «Жилстройэксплуатация»53-28-64
    ЗАО «Жилой дом»51-00-22
    ЗАО «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства»63-54-86
    Центральный район
    ООО «Департамент ЖКХ»ЖЭУ 13

    ЖЭУ 14

    26-23-20 (с 8.00 до 17.00)

    22-56-81

    ООО «ПЖРТ сервис»26-31-36
    ООО «Управляющая компания № 3»70-81-08, 28-05-90
    ООО «Жилсервис +»77-76-96
    ЗАО «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства»63-54-86
    ЗАО «Жилой дом»51-00-22
    Комсомольский район
    МП г. Тольятти «Управляющая компания № 4»24-58-58
    ООО  «Управляющая компания № 5»45-19-19
    ЗАО «Жилой дом»51-00-22
    ЗАО «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства»63-54-86
    ПК «Поволжский»40-50-11; 23-27-10

    женщина подмитает двор