Один из частых вопросов у тольяттинцев в зимний период касается уборки снега во дворах.
В Муниципальном центре управления Тольятти напомнили, что за уборку снега на придомовых территориях несет ответственность управляющая компания.
Если она не справляется со своими обязанностями и не реагирует на заявки граждан, необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Самарской области.
Для оперативного решения таких вопросов в ГЖИ функционирует горячая телефонная линия. Позвонив по номеру 8 (846) 200-02-98, можно сообщить о бездействии своей УК.
Специалисты ведомства в течение двух рабочих дней обязаны связаться с организацией для выяснения обстоятельств, а после — проинформировать о результатах заявителя.
График работы горячей линии:
• с понедельника по четверг — с 8:30 до 17:30;
• в пятницу и предпраздничные дни — с 8:30 до 16:30.
Этот механизм позволяет жителям напрямую влиять на качество услуг и добиваться уборки снега на своей территории в установленные сроки.