Многие жители Тольятти регулярно сталкиваются с бездействием управляющих компаний, но вместо официальных жалоб предпочитают выражать недовольство в социальных сетях. Государственная жилищная инспекция Самарской области напоминает о действенных способах повлиять на ситуацию.
При ненадлежащем выполнении управляющей компанией своих обязанностей следует обращаться в ГЖИ региона. Это можно сделать несколькими способами. Наиболее традиционный вариант – личный визит в офис по адресу: Тольятти, улица Ворошилова, 17, кабинет 201. Прием ведется с понедельника по четверг с 8:30 до 17:00, в пятницу и предпраздничные дни – до 16:30. Обеденный перерыв длится с 13:00 до 13:48.
Для тех, кто предпочитает дистанционное взаимодействие, доступны электронные сервисы. Подать жалобу можно через официальный портал ГИС ЖКХ, авторизовавшись с помощью учетной записи ЕСИА. Еще один удобный вариант – мобильное приложение «Госуслуги.Дом», позволяющее оперативно направлять обращения.
ГЖИ подчеркивает, что только официальные жалобы, поданные через установленные каналы, могут стать основанием для проведения проверок и принятия мер в отношении недобросовестных управляющих организаций. Жителям Самарской области важно знать свои права и активно их защищать, используя предусмотренные законом механизмы.