Сейчас у тольяттинцев есть много возможностей заявить о себе. Например, повозмущаться в соцсетях о том, как плохо вокруг: много мусора, а власти бездействуют. Жители пишут, звонят, приходят в различные инстанции.
Моя однокашница Галина – тоже неравнодушный человек. Мы с ней видимся очень редко: чаще общаемся в мессенджере. А недавно встретились – летом это сделать легче. И Галина рассказала мне свою историю борьбы за чистый город.
– Я по-прежнему живу в Автозаводском районе, а работаю в Центральном, поэтому регулярно проезжаю через зеленую зону. Представляешь, после субботника мешки с мусором городские власти увезли только через 2 недели! Причем звонить, напоминать я начала где-то на четвертый день. Люди убирали, старались, личное время тратили, и весь собранный мусор опять разлетелся бы вдоль дороги.
Сейчас работаю на улице Мира, недалеко от остановки Жилина, как раз на ней и выхожу. Четыре года назад там отсутствовал остановочный павильон, в непогоду тольяттинцам негде было спрятаться от дождя и ветра. Мне-то что, я вышла с маршрутки и – на работу, а людей жалко. Да и неправильно это: практически в центре города нет остановочного павильона.
Я стала звонить, объяснять местным чиновникам. Видимо, достала их: привезли, установили. Ну, слава Богу. Через некоторое время иду мимо, смотрю на горожан и понимаю, что… неудобная остановка-то.
Во-первых, если ждать внутри, то не видно, какой автобус или троллейбус подъезжает, а водитель, соответственно, не видит, есть ли пассажиры на остановке. Стены-то у нее непрозрачные. Хотя бы одну боковую сделали из пластика. Дизайн тот еще: синяя коробочка.
Во-вторых, лавочка внутри только для вида. Ни пенсионеры, ни дети (то есть те, для кого предназначена) забраться не смогут: слишком высоко. И пылищи огромный слой!
Я опять пишу в муниципальный центр управления Тольятти, они меня уже знают.
– Что опять не так, Галина? – спрашивают.
– Да всё!
И объясняю про остановку, лавочку. Реагируют, и то хорошо. Недавно приезжала спецтехника: сделали внутреннее сиденье остановки пониже. Можно сказать: доступная среда. Но мусор после работы почему-то не убрали, наоборот, добавили гору к уже имеющемуся.
Я не выдержала: взяла инвентарь для уборки и вышла на улицу. В свой обеденный перерыв подмела внутри и снаружи остановки, как следует вымыла лавочку-сиденье. Мимо старушка шла:
– Дочка, тебе за это платят?
– Нет, по собственной инициативе тружусь.
– А тебе это надо?
– Получается, надо!
Вечером иду с работы: пенсионеры сидят в ожидании автобуса на чистой остановке.
Порадовалась. Я, кстати, ее сфотографировала до и после и отправила чиновникам с подписью: «Так должны выглядеть все остановки города!»
– Ответ был?
– Нет, тишина. Перед этим я писала, требовала, чтобы всё убрали. Мне ответили, что за это отвечает другая организация, и дали номер телефона. Звонила по нему несколько дней и в разное время, но никто не ответил.
Спустя несколько дней уезжала домой и ждала свою маршрутку. Подъехала грузовая машина, из нее вышел мужчина пенсионного возраста и стал в свой мешок перекладывать мусор из остановочной урны, потом сел и уехал. Но я успела его перед этим спросить:
– А что же вы не подметаете саму остановку и около бордюров грязь не убираете?
– Я один, а остановок 600. Вот идите к нам работать и подметайте!
– Вы знаете, мне работы хватает, а свою остановку и так подметаю вместо вас.
Однажды мне даже написали из приемной губернатора, хотя я туда не обращалась. Наверное, жалобы таких, как я, недовольных, там на контроле.
Разговаривая с городскими чиновниками в очередной раз, услышала:
– Мы однажды сидели в машине и наблюдали. Многие тольяттинцы мусор мимо урн кидают. Люди сами виноваты, что город грязный.
– Так они кидают рядом, потому что урны много дней стоят переполненные! – отвечаю.
– Наташа, напиши об этом в газете. Плохо город убирают!
– Ты сама изложи всё на бумаге. Имеешь огромный опыт общения и переписки с чиновниками.
– Я подумаю.
Вечером пришел от нее ответ:
– Буду вести диалог в привычном для меня режиме. Пусть исправляют свои косяки. Выслала им фото переполненной урны на «моей» остановке. Мусор там уже неделю с верхом. А ты ничего не пиши обо мне в газете. Я же не для этого тебе рассказала: мне за тольяттинцев и любимый город обидно.
На следующий день – радостный голос в трубке:
– Процесс пошел! На другой стороне, на остановке, тоже новую урну поставили.
И лавочку внутри понизили. Надеюсь, что везде переделают.
Да, еще вот что: чиновники предложили мне с ними в августе в рейде поучаствовать. Думали, наверное, я откажусь. А у меня как раз во второй половине отпуск: собиралась ремонт в квартире делать. Ничего, найду время!
Вот такая активная жизненная позиция у простой, но неравнодушной горожанки!
Наталья Жукова, газета «Вольный город Тольятти»