Администрация городского округа Тольятти продолжает свою работу по приему сигналов граждан через информационную систему «Открытый город»: open.tgl.ru.
Отличительной чертой данной системы является короткий срок рассмотрения обращений (10 рабочих дней), а также отсутствие персональных данных заявителя.
Заявить о проблеме посредством системы Открытый город просто: необходимо на сайте open.tgl.ru показать ее местоположение на карте и описать суть вопроса.
Каждый сигнал регистрируется в системе электронного документооборота администрации и подлежит обязательному рассмотрению. По мере обработки сигнала органами администрации, гражданин получает сообщения на указанный в профиле адрес электронной почты.
Для администрации городского округа Тольятти информационная система Открытый город стала хорошим инструментом для упрощения и ускорения работы с обращениями граждан, позволяющий своевременно слышать тревожные сигналы, минуя бюрократические барьеры.
Администрация г.о. Тольятти
